LEGAL REFERENCE

Cách xsmbkt Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc tham gia...

Mã hóa end-to-endKhông chia sẻ cho bên thứ baKiểm soát dữ liệu cá nhânXóa tài khoản linh hoạtTuân thủ quy định Việt Nam
xsmbkt Cách xsmbkt Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỏi Đáp Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn xem bản sao thông tin tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Chúng tôi cam kết trả lời mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn chi tiết về quy trình xuất hoặc xóa dữ liệu.

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat Bảo Mật

Mở cửa sổ chat trong tài khoản của bạn và chọn chủ đề bảo mật dữ liệu. Nhân viên được đào tạo chuyên biệt sẽ xác minh danh tính và hướng dẫn bạn thực hiện yêu cầu xuất hoặc xóa thông tin cá nhân trong vòng hai mươi bốn giờ.

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu từ địa chỉ email đã đăng ký đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc kèm theo biểu mẫu xác nhận và hướng dẫn bước tiếp theo.

Trung Tâm Tài Khoản

Vào mục Cài Đặt Bảo Mật trong trang tài khoản để xem tóm tắt dữ liệu chúng tôi lưu trữ, bao gồm lịch sử giao dịch, phiên đăng nhập gần đây và thiết bị đã kết nối. Bạn có thể tải xuống bản sao hoặc đánh dấu xóa ngay tại đây.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Tiêu Chuẩn Bảo Mật Chúng Tôi Áp Dụng

xsmbkt vận hành cơ sở hạ tầng được mã hóa từ đầu đến cuối để đảm bảo mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được bảo vệ. Chúng...

Mã Hóa TLS 1.3

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ xsmbkt đều được mã hóa bằng TLS 1.3, đảm bảo thông tin đăng nhập, số tài khoản và chi tiết thanh toán không bị chặn hoặc đọc trộm bởi bên thứ ba trong quá trình truyền tải.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Khi bạn bật xác thực hai yếu tố, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Nhật Ký Phiên Đăng Nhập

Chúng tôi ghi lại mỗi phiên đăng nhập kèm địa chỉ IP, thiết bị và dấu thời gian. Bạn có thể xem lịch sử đầy đủ trong Cài Đặt Tài Khoản và ngắt kết nối bất kỳ thiết bị nào không quen thuộc chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Chính Sách Lưu Trữ Hạn Chế

Dữ liệu giao dịch được giữ trong năm năm để tuân thủ quy định tài chính, nhưng thông tin cá nhân không liên quan sẽ bị xóa sau chín mươi ngày kể từ khi bạn đóng tài khoản. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ đội ngũ bảo mật.

Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ

Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi thực hiện kiểm tra thâm nhập hàng quý và rà soát mã nguồn để phát hiện lỗ hổng. Kết quả kiểm tra được lưu trữ nội bộ và mọi phát hiện được vá ngay lập tức để duy trì độ bảo mật cao nhất.

Không Chia Sẻ Với Marketing

Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay dữ liệu hành vi của bạn cho bất kỳ nền tảng quảng cáo hay đối tác marketing nào. Thông tin cá nhân chỉ được dùng để vận hành tài khoản và cải thiện dịch vụ nội bộ.

So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, quy tắc chống rửa tiền và hướng dẫn cookie để tạo nên khung...

Điều Khoản Dịch Vụ
Trang điều khoản giải thích nghĩa vụ pháp lý khi bạn sử dụng lobby, còn chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Hai trang bổ trợ cho nhau để bạn hiểu đầy đủ quyền và trách nhiệm.
Quy Tắc Chống Rửa Tiền
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi xác minh nguồn gốc theo quy định AML. Chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi lưu trữ hồ sơ xác minh này và bảo vệ chúng khỏi truy cập trái phép.
Chính Sách Cookie
Trang cookie chi tiết các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa giao diện. Chính sách bảo mật bao quát cách dữ liệu cookie được mã hóa và thời gian lưu trữ.
Hướng Dẫn Tranh Chấp
Nếu bạn khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân, quy trình giải quyết tranh chấp được nêu trong trang riêng, còn chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi cung cấp bằng chứng và nhật ký để hỗ trợ điều tra.
Quyền Truy Cập Dữ Liệu
Chính sách bảo mật liệt kê các quyền của bạn về dữ liệu cá nhân, bao gồm xem, xuất và xóa. Trang điều khoản dịch vụ định nghĩa thời hạn và điều kiện áp dụng quyền này, đặc biệt khi tài khoản vẫn đang hoạt động.
Thông Báo Thay Đổi
Mọi cập nhật chính sách bảo mật sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị banner trong lobby. Trang điều khoản dịch vụ quy định thời gian hiệu lực và cách bạn đồng ý với phiên bản mới.
Bảo Mật Thanh Toán
Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi mã hóa thông tin MoMo, ZaloPay và VNPay. Trang thanh toán mô tả quy trình kỹ thuật xác nhận giao dịch và thời gian xử lý, nhưng không lặp lại các biện pháp bảo vệ dữ liệu đã nêu ở đây.

Những Gì Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

xsmbkt xây dựng giao diện bảo mật dễ hiểu để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân mà không cần trợ giúp kỹ thuật. Từ bảng...

Bảng Điều Khiển Dữ Liệu

Trang Cài Đặt Tài Khoản của bạn hiển thị tóm tắt mọi dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, từ địa chỉ email và số điện thoại đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ hoặc yêu cầu xóa từng mục một.

Nhật Ký Hoạt Động Trực Tiếp

Mỗi lần bạn đăng nhập, nạp tiền hoặc thay đổi mật khẩu, hệ thống ghi lại dấu thời gian và địa chỉ IP. Nhật ký này hiển thị trong tab Bảo Mật và giúp bạn phát hiện ngay bất kỳ phiên đăng nhập nào không do bạn thực hiện.

Công Cụ Xuất Dữ Liệu

Nhấp vào nút Xuất Dữ Liệu trong cài đặt để nhận file JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử phiên chơi và giao dịch. File được mã hóa bằng mật khẩu bạn đặt và gửi qua email đã xác thực trong vòng mười phút.

Xác Thực Đa Lớp

Bật xác thực hai yếu tố và xác thực sinh trắc học trong tab Bảo Mật. Mỗi lớp bảo vệ thêm giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Chúng tôi hỗ trợ cả ứng dụng xác thực và SMS OTP.

Thông Báo Thay Đổi Tức Thì

Mọi thay đổi về email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán đều kích hoạt thông báo push và email xác nhận. Nếu bạn không thực hiện thay đổi, nhấp vào liên kết khóa tài khoản ngay lập tức để bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Hỗ Trợ Xóa Nhanh

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân không bắt buộc trong vòng bảy ngày làm việc. Dữ liệu giao dịch được lưu năm năm theo quy định pháp luật, nhưng không liên kết với thông tin định danh của bạn sau khi tài khoản đóng.

Câu Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Ngoài ra, hệ thống ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian đăng nhập để phát hiện hoạt động bất thường và bảo mật tài khoản của bạn.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật có chứng nhận. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập khi cần giải quyết tranh chấp hoặc hỗ trợ kỹ thuật.

Vào mục Cài Đặt Bảo Mật trong tài khoản để xem tóm tắt dữ liệu chúng tôi lưu trữ. Nhấp vào nút Xuất Dữ Liệu để nhận file JSON được mã hóa bằng mật khẩu, gửi qua email đã xác thực trong vòng mười phút.

Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ nền tảng marketing hay quảng cáo nào. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán và cải thiện trải nghiệm trong lobby.

Liên hệ [email protected] từ địa chỉ email đã đăng ký hoặc mở live chat trong tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xóa dữ liệu không bắt buộc trong vòng bảy ngày làm việc. Dữ liệu giao dịch được giữ năm năm theo quy định pháp luật.

Chính sách này áp dụng cho cả phiên bản web và ứng dụng di động. Mọi dữ liệu thu thập qua ứng dụng đều được mã hóa và xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật. Bạn có thể quản lý quyền riêng tư từ bất kỳ thiết bị nào.

Mọi cập nhật quan trọng sẽ được gửi qua email đã đăng ký và hiển thị banner trong lobby. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để nắm bắt thay đổi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.